Términos y Condiciones

ALPHA FINANZAS, S.A.S es un instrumentos de pago electrónico para el manejo de transacciones con  tarjetas de  débito, crédito, prepago, instrumentos de  pagos  electrónicos y otros productos, autorizados  por  la  normativa  vigente, ofrecidos por  MIO,  disponible  para  personas  físicas  y jurídicas.

La  plataforma  MIO  es  operada  por  ALPHA  FINANZAS,  S.A.S  sociedad  comercial  organizada  y existente conforme a las leyes de la República Dominicana.

Los presentes términos y condiciones regulan el uso que usted hará de la plataforma digital en todas las presentaciones del software ya sea vía la página web www.mio.com.do o aplicación, entre otras.

El establecimiento vende sus servicios o productos a sus clientes autorizando a MIO a gestionar el cobro de sus facturas y recibirá los fondos directo a su cuenta bancaria, previa afiliación con la empresa.

El  Usuario  reconoce  y  acepta  que  al  realizar  transacciones  con  otros  Usuarios  lo  hace  por  su propia   voluntad,   prestando   su   consentimiento   libremente   y   bajo   su   propio   riesgo   y responsabilidad. En ningún caso MIO será responsable por daño emergente, lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las transacciones realizadas o no realizadas a través de la Plataforma. Siendo que MIO es ajeno a la obligación que dio  origen  a  la  Solicitud  de  Gestión  de  Pago,  MIO  no  será  responsable  ni  verificará  las  causas, importe  o  cualquier  otra  circunstancia  relativa  a  dicha  Solicitud,  así  como  respecto  de  la existencia,  calidad,  cantidad,  funcionamiento,  estado,  integridad  o  legitimidad  de  los  bienes  o servicios ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios y pagados utilizando la Plataforma, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios y la veracidad de los datos personales por ellos ingresados.
Usted reconoce que MIO no es el vendedor del producto o servicio objeto de cobro.

El  vendedor  es  el  establecimiento  destinatario  del  pago.  En  consecuencia,  el  vendedor  del producto  o  servicio  es  el  responsable  de  las  condiciones,  contenido  y  calidad  del  producto  o servicio, etc.

El cambio, reintegro, cancelación o devolución será manejado por el vendedor/destinatario del pago de manera exclusiva.

El  vendedor  se  obliga  a  cumplir  con  todas  las  obligaciones  fiscales  asociadas  con  el  tipo  de transacción objeto de cobro.

Bajo ningún concepto, se entenderá que el establecimiento tiene una relación laboral con MIO.

El  establecimiento  se  obliga  a  mantener  libre  e  indemne  a  ALPHA  FINANZAS,  S.A.S  sus  gerentes, socios,  administradores  y  demás  personal  de  cualquier  reclamación,  demanda,  gasto  que  se deriven de productos y servicios brindados u obtenidos a través del uso de los servicios de MIO.

MIO cobrará al remitente del pago de la factura un cargo sobre el valor de la transacción.

Mediante  el  acceso  y  uso  de  los  servicios  de  esta  plataforma  usted  de  manera  automática  se vincula jurídicamente por estos términos y condiciones.

Cualquier modificación de los presentes términos y condiciones serán realizados a discreción de la  empresa  y  serán  publicados  en  esta  misma  plataforma.  Su  acceso  o  uso  continuado  de  los servicios después de realizada la publicación constituye consentimiento a los nuevos términos y condiciones.